Odredbe i uvjeti
1. Prihvaćanje uvjeta Pristupom ili korištenjem usluga Visio Palace Hotel Casina, uključujući pravljenje rezervacije ili posjet našim prostorima, slažete se s ovim Uvjetima i odredbama. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da se suzdržite od korištenja naših usluga.
2. Rezervacije i plaćanja
2.1 Rezervacije Rezervacije se mogu izvršiti putem naše web stranice, telefonom ili putem ovlaštenih platformi za rezervacije trećih strana. Sve rezervacije ovise o dostupnosti i potvrdi.
2.2 Plaćanje Plaćanje je potrebno prilikom prijave osim ako nije drugačije navedeno u trenutku rezervacije. Prihvaćamo glavne kreditne/debitne kartice, gotovinu i druge načine plaćanja kako je navedeno na našoj web stranici. Cijene su izražene u hrvatskim kunama (HRK) i uključuju važeće poreze osim ako nije drugačije navedeno.
2.3 Otkazivanja i povrat novca Otkazivanja se moraju izvršiti u skladu s pravilima otkazivanja navedenim u trenutku rezervacije. Povrat novca, ako je primjenjivo, bit će obrađen u skladu s ovom politikom.
3. Prijava i odjava
3.1 Prijava Standardno vrijeme prijave je 15:00. Rana prijava može biti dostupna na zahtjev, ovisno o raspoloživosti i dodatnim naknadama.
3.2 Odjava Standardno vrijeme odjave je 11:00. Kasna odjava može biti dostupna na zahtjev, ovisno o raspoloživosti i dodatnim naknadama.
4. Ponašanje i odgovornost
4.1 Ponašanje gostiju Od gostiju se očekuje da se ponašaju odgovorno i poštuju prava i privatnost drugih gostiju i osoblja. Svaki oblik ometajućeg ili nezakonitog ponašanja može rezultirati trenutnim izbacivanjem iz posjeda bez povrata novca.
4.2 Šteta i gubitak Gosti su odgovorni za bilo kakvu štetu na hotelskoj imovini ili gubitak uzrokovan njihovim djelovanjem. Hotel zadržava pravo naplatiti gostima bilo kakvu nastalu štetu ili gubitke.
5. Pravila kasina
5.1 Dobno ograničenje Pristup kasinu ograničen je na goste od 18 i više godina. Prilikom ulaska može biti potrebna valjana identifikacija.
5.2 Odgovorno igranje Visio Palace Hotel Casino promovira odgovorno igranje. Goste se potiče na odgovorno kockanje i traženje pomoći ako je potrebna. Hotel zadržava pravo ograničiti ili ograničiti aktivnosti igara za bilo kojeg gosta.
5.3 Ponašanje u kasinu Gosti se moraju pridržavati svih pravila i propisa u kasinu. Svaki oblik varanja, prijevare ili kršenja pravila kasina rezultirat će trenutačnim uklanjanjem iz prostorija i mogućim pravnim postupkom.
6. Ograničenje odgovornosti Visio Palace Hotel Casino nije odgovoran za bilo kakav gubitak, ozljedu ili štetu nanesenu gostima ili njihovoj imovini, osim ako je uzrokovana nemarom hotela. Hotel također nije odgovoran za bilo kakvu neizravnu ili posljedičnu štetu.
7. Mjerodavno pravo i nadležnost Ovi Uvjeti i odredbe regulirani su zakonima Hrvatske. Svi sporovi proizašli iz ili u vezi s ovim uvjetima podliježu isključivoj nadležnosti sudova u Splitu, Hrvatska.
8. Izmjene Zadržavamo pravo izmjene ili ažuriranja ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti. Gosti se potiču da redovito pregledavaju ove uvjete kako bi bili informirani o svim promjenama.
9. Politika privatnosti Predani smo zaštiti vaše privatnosti. Molimo pogledajte našu Politiku privatnosti za detalje o tome kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.
10. Viša sila Visio Palace Hotel Casino nije odgovoran za bilo kakav neuspjeh u izvršavanju svojih obveza prema ovim Uvjetima i odredbama zbog događaja koji su izvan njegove kontrole, uključujući, ali ne ograničavajući se na prirodne katastrofe, terorističke akte ili vladine radnje.
